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  • A. DesignCrowd – Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Dienst

    Zuletzt aktualisiert: 26. August 2025

    1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Dienst

    Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Dienst“ sind Teil Ihrer Vereinbarung mit uns und sollten in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen gelesen werden.

    2 Registrierung

    Um den DesignCrowd-Dienst zu nutzen, müssen Sie sich über Ihr Konto als „Designer/Kreateur“ oder „Auftraggeber“ registrieren.

    3 DesignCrowd-Dienst

    (a) Der DesignCrowd-Dienst ist eine Online-Plattform, auf der:

    (i) Auftraggeber, die Werke von Designern/Kreateuren anfordern möchten, Projektvorgaben für ein bezahltes Projekt veröffentlichen können, um entsprechende Einreichungen von Designern/Kreateuren für diese Projektvorgaben zu erhalten;

    (ii) wir und andere Community-Administratoren Community-Wettbewerbe durchführen können, um Einreichungen von Designern/Kreateuren für solche Community-Wettbewerbe zu erhalten; und

    (iii) Designer/Kreateure Einreichungen und Werke für bezahlte Projekte und Community-Wettbewerbe einreichen können.

    (b) Ein Designer/Kreateur kann den DesignCrowd-Dienst nutzen, um:

    (i) ein Profil in Ihrem Konto zu erstellen und zu ändern;

    (ii) Einreichungen für Community-Wettbewerbe und Projektvorgaben einzureichen; und

    (iii) Werke für Auftraggeber und Community-Administratoren einzureichen.

    (c) Ein Auftraggeber kann den DesignCrowd-Dienst nutzen, um:

    (i) Projektvorgaben für bezahlte Projekte mit dem Aufruf um Einreichungen zu veröffentlichen; und/oder

    (ii) Werke von Designern/Kreateuren für bezahlte Projekte zu kaufen.

    (d) Ein Auftraggeber darf:

    (i) nur dann Projektvorgaben verwenden oder bereitstellen, wenn er die ernsthafte Absicht hat, ein Werk von einem Designer/Kreateur zu erwerben; und

    (ii) den DesignCrowd-Dienst nicht nutzen, nur um Ideen zu generieren und zu verwenden, ohne ein Werk erwerben zu wollen.

    4 Regeln

    (i) Auftraggeber und Designer/Kreateure müssen im Rahmen von bezahlten Projekten die Regeln für bezahlte Projekte einhalten, einschließlich der Regeln, nach denen Auftraggeber Projektvorgaben in Bezug auf ein Projekt veröffentlichen und Designer/Kreateure Einreichungen in Bezug auf solche Projektvorgaben vornehmen können.

    (ii) Designer/Kreateure müssen im Rahmen von Community-Wettbewerben die Regeln für Community-Wettbewerbe einhalten, einschließlich der Art und Weise, wie Designer/Kreateure Einreichungen in Bezug auf solche Community-Wettbewerbe vornehmen können.

    5 Rücknahme von Werken.

    (a) Ein Designer/Kreateur kann seine Einreichungen (und die entsprechenden Werke) jederzeit aus dem DesignCrowd-Dienst entfernen, vorausgesetzt, dass das/die Werk(e) nicht als Gewinnerwerk(e) ausgewählt wurde(n) (oder für ein Projekt für einen Designer/Kreateur genehmigt wurde[n]), und/oder bezüglich bezahlter Projekte, dass der Designer/Kreateur für diese Einreichung (und das/die entsprechende[n] Werk[e]) nicht bezahlt wurde.

    (b) Wenn eine Einreichung (und das/die entsprechende[n] Werk[e]) gemäß Absatz (a) entfernt wurde, hat der Auftraggeber keine weiteren Rechte in Bezug auf die Einreichung (und das/die entsprechende[n] Werk[e]), einschließlich des Rechts, für die weitere Nutzung des Werks bzw. der Werke zu zahlen.

    6 Zahlungen

    (a) Um ein bezahltes Projekt in Auftrag zu geben, muss ein Auftraggeber zunächst:

    (i) den Wert der jeweiligen Projektausschreibungsgebühren an uns zahlen; und

    (ii) einen Betrag in Höhe des entsprechenden Projektbudgets an uns zahlen,

    und dies in Übereinstimmung mit dem Gebührenanhang.

    (b) Zahlungen, die ein Auftraggeber gemäß Absatz (a) leistet, bleiben unser Eigentum und sind nicht direkt auf zukünftige Zahlungen an Designer/Kreateure anrechenbar.

    (c) Der Auftraggeber kann gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie für bezahlte Projekte, die in den Regeln für bezahlte Projekte festgelegt ist, eine Anfrage zur Rückerstattung bestimmter Gebühren stellen, die für ein bezahltes Projekt gezahlt wurden.

    (d) Falls der Auftraggeber gemäß den Regeln für bezahlte Projekte eine Rückerstattung erhält, hat der Auftraggeber keine weiteren Rechte an einer Einreichung oder an (einem) Werk(en) im Zusammenhang mit dem jeweiligen bezahlten Projekt.

    (e) Ein Designer/Kreateur erhält keine Zahlung für sein eingereichtes Werk oder seine eingereichten Werke, es sei denn:

    (i) das Werk des Designers/Kreateurs wird bei einem Community-Wettbewerb als Gewinnerwerk ausgewählt und dann auch nur, wenn es für diesen Community-Wettbewerb einen Geldpreis gibt; und

    (ii) für bezahlte Projekte, falls:

    (A) das Werk des Designers/Kreateurs bei einem Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure als Gewinnerwerk ausgewählt wird;

    (B) das Werk des Designers/Kreateurs bei einem garantierten Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure von uns ausgewählt wird (falls der Auftraggeber kein Gewinnerwerk auswählt); oder

    (C) das Werk des Designers/Kreateurs vom Auftraggeber für ein Projekt für einen Designer/Kreateur genehmigt wird,

    und unter solchen Umständen werden die Beträge, die der Designer/Kreateur erhält, gemäß den Regeln für bezahlte Projekte berechnet.

    (f) Ein Designer/Kreateur erhält keine Zahlungen in Bezug auf eine Einreichung oder ein Werk bzw. Werke, außer wie in Absatz (e) festgelegt. Der Designer/Kreateur erkennt an, dass alle Zahlungen unserer Zustimmung bedürfen und zwischen uns und dem Designer/Kreateur (und nicht dem Auftraggeber) vereinbart werden und unseren Gebühren für Designer/Kreateure unterliegen, die im Gebührenanhang aufgeführt sind. Der Designer/Kreateur erkennt an, dass wir Zahlungen von Auftraggebern erhalten, die auf den zwischen dem Auftraggeber und DesignCrowd vereinbarten Gebühren und den in unserem Gebührenanhang aufgeführten Provisionen basieren.

    7 Kein Kontakt

    7.1 Designer/Kreateure dürfen einen Auftraggeber eines bezahlten Projekts für einen Zeitraum von 90 Tagen nach dem Ende des jeweiligen bezahlten Projekts nicht anders als über den DesignCrowd-Dienst kontaktieren, es sei denn, der Designer/Kreateur wird vom jeweiligen Auftraggeber dazu eingeladen.

    B. DesignCrowd – Regeln für bezahlte Projekte

    8 Projektvorgaben und Anforderungen.

    (a) Bei der Nutzung des DesignCrowd-Dienstes muss der Auftraggeber seine Anforderungen in Form von Projektvorgaben vorbereiten und auf unserer Website veröffentlichen.

    (b) Der Auftraggeber muss:

    (i) seine wichtigen Anforderungen im Abschnitt „Must-haves“ der Projektvorgaben darlegen; und

    (ii) sicherstellen, dass solche Anforderungen spezifisch genug sind und objektiv verifiziert werden können (einschließlich zum Beispiel Farbe, Text und Layout)

    (konkrete Anforderungen).

    (c) Der Designer/Kreateur muss sicherstellen, dass jede seiner Einreichungen die geltenden konkreten Anforderungen und Mindestdesignstandards erfüllt.

    9 Projekttyp.

    9.1 Jedes vom Auftraggeber ausgeschriebene Projekt muss entweder ein „Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure“ oder ein „Projekt für einen Designer/Kreateur“ sein, wie jeweils unten beschrieben.

    (a) Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure.

    (i) In einem Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure kann der Auftraggeber mehrere Werke von verschiedenen Designern/Kreateuren erhalten.

    (ii) Es gibt zwei Arten von Wettbewerben für mehrere Designer/Kreateure, nämlich:

    (A) Nicht garantiert: Hier kann der Auftraggeber ein Gewinnerwerk aus dem Werk bzw. den Werken auswählen und kaufen, das/die von den Designern/Kreateuren für das bezahlte Projekt eingereicht wurde(n); oder

    (B) Garantiert: Hier muss der Auftraggeber ein Gewinnerwerk aus dem Werk bzw. den Werken auswählen und kaufen, das/die von den Designern/Kreateuren für das bezahlte Projekt eingereicht wurde(n); oder

    (b) Projekte für einen Designer/Kreateur.

    (i) Bei einem Projekt für einen Designer/Kreateur kann der Auftraggeber einen bestimmten Designer/Kreateur einladen, gemeinsam mit ihm an einem bezahlten Projekt zu arbeiten, oder einen geeigneten Designer/Kreateur von DesignCrowd bestimmen lassen.

    (ii) Wenn ein Auftraggeber einen bestimmten Designer/Kreateur für eine Zusammenarbeit auswählt, kann der ausgewählte Designer/Kreateur die Einladung zur Zusammenarbeit annehmen oder ablehnen. Wenn der Designer/Kreateur die Einladung zur Zusammenarbeit annimmt, muss er daraufhin die in den Projektvorgaben beschriebenen Werke erstellen.

    (iii) Wenn DesignCrowd einen Designer/Kreateur für ein Projekt für einen Designer/Kreateur benennt und dieser Designer/Kreateur die Einladung zur Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber annimmt, muss der Designer/Kreateur daraufhin die in den Projektvorgaben beschriebenen Werke erstellen.

    10 Projektbudgets.

    (a) Ein Projektbudget, das an den Designer/Kreateur gezahlt werden soll, wird von DesignCrowd vor dem Projektstart auf der Grundlage des vom Auftraggeber ausgewählten Pakets festgelegt.

    (b) Der Auftraggeber muss den vollen Betrag auf der Grundlage der Paketauswahl und des Gebührenanhangs bezahlen, unabhängig von dem mit dem/den Designer(n) oder Kreateur(en) vereinbarten Projektbudget.

    11 Zeitrahmen

    (a) Für Einreichungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure.

    (i) Nachdem wir vom Auftraggeber einen Betrag in Höhe des Projektbudgets erhalten haben, wird das Projekt gestartet und die Projektvorgaben werden auf unserer Website veröffentlicht (vorausgesetzt, die Zahlung wurde von einem unserer externen Zahlungsanbieter freigegeben).

    (ii) Das bezahlte Projekt ist für einen bestimmten vom Auftraggeber festgelegten Zeitraum (nicht länger als 60 Tage) „offen“. Diese Dauer legt fest, wie lange der Auftraggeber den Designern/Kreateuren Zeit gibt, um ihre Einreichungen vorzunehmen („Datum für Einreichungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure“). Der Auftraggeber kann diese Zeitspanne für jedes bezahlte Projekt um einen angemessenen Zeitraum von höchstens 45 Tagen verlängern (es sei denn, wir haben dem zugestimmt), aber er darf diese Zeitspanne nicht verkürzen.

    (b) Für Projekte für einen Designer/Kreateur.

    (i) Folgendes:

    (A) der Veröffentlichung der jeweiligen Projektvorgaben und der Auswahl oder Beauftragung eines Designers/Kreateurs; und

    (B) dem Erhalt unsererseits eines Betrags vom Auftraggeber, der dem Projektbudget entspricht,

    wird das Projekt für einen bestimmten vom Auftraggeber festgelegten Zeitraum „offen“ sein. Diese Zeitspanne legt fest, wie lange der Auftraggeber dem ausgewählten Designer Zeit gibt, seine Einreichungen vorzunehmen („Datum für Einreichungen für Projekte für einen Designer/Kreateur“). Der Auftraggeber kann diese Zeitspanne für jedes bezahlte Projekt um einen angemessenen Zeitraum von höchstens 45 Tagen verlängern (außer Zustimmung unsererseits), aber er darf diese Zeitspanne nicht verkürzen.

    (ii) Bezahlte Projekte, die ihr Datum für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure überschritten haben, können von uns nach angemessenen Versuchen, den Auftraggeber zu kontaktieren, um den Abschluss des bezahlten Projekts zu vereinbaren, abgeschlossen werden.

    12 Verfahren und Fristen für die Auswahl eines Werks für einen Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure

    (a) Für alle Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure:

    (i) Vor dem Datum, das 15 Tage nach Ablauf des Datums für Einreichungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure liegt („Datum für die Auswahl eines Wettbewerbswerks“):

    (A) kann der Kunde (im Falle von nicht garantierten Wettbewerben für mehrere Designer/Kreateure) ein Gewinnerwerk aus allen Werken auswählen, die von Designern/Kreateuren für die jeweiligen Projektvorgaben eingereicht wurden; oder

    (B) muss der Kunde (im Falle von garantierten Wettbewerben für mehrere Designer/Kreateure) ein Gewinnerwerk aus allen Werken auswählen, die von Designern/Kreateuren für die jeweiligen Projektvorgaben eingereicht wurden.

    (ii) Falls der Auftraggeber das Datum für Einreichungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure vor Ablauf des ursprünglichen Datums für Einreichungen gemäß Klausel 11(a) dieses Abschnitts B verlängert, wird die Frist für die Auswahl eines Wettbewerbswerks bis zu dem Datum verlängert, das 15 Tage nach dem neuen Datum für Einreichungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure liegt.

    (b) Für einen Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure, bei dem es sich um einen garantierten Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure handelt:

    (i) bei dem die Frist für die Auswahl eines Wettbewerbswerks abgelaufen ist:

    (A) und der Auftraggeber ein Gewinnerwerk ausgewählt hat, können wir die Zahlung des Projektbudgets an den Designer/Kreateur leisten, der als Gewinner ausgewählt wurde, und der Auftraggeber und der Designer/Kreateur müssen dann einen Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrag in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen abschließen, sodass die Rechte an dem betreffenden Werk in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrags auf den Auftraggeber übergehen; oder

    (B) ohne dass der Auftraggeber ein Gewinnerwerk ausgewählt hat, können wir das Projektbudget an einen Designer/Kreateur unserer Wahl vergeben oder das Projektbudget unter allen Designern/Kreateuren aufteilen, die Werke für das entsprechende bezahlte Projekt eingereicht haben. Wenn wir im Namen des Auftraggebers einen Designer/Kreateur auswählen, müssen der Auftraggeber und der Designer/Kreateur einen Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrag in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen abschließen, sodass die Rechte an dem betreffenden Werk in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrags auf den Auftraggeber übertragen werden, so als ob der Auftraggeber das Werk selbst ausgewählt hätte.

    (c) Für einen Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure, bei dem es sich um einen erstattungsfähigen Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure handelt:

    (i) bei dem die Frist für die Auswahl eines Wettbewerbswerks abgelaufen ist:

    (A) und der Auftraggeber ein Gewinnerwerk ausgewählt hat, können wir die Zahlung des Projektbudgets an den Designer/Kreateur leisten, der als Gewinner ausgewählt wurde, und der Auftraggeber und der Designer/Kreateur müssen dann einen Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrag in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen abschließen, sodass die Rechte an dem betreffenden Werk in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrags auf den Auftraggeber übergehen; oder

    (B) ohne dass der Auftraggeber ein Gewinnerwerk ausgewählt hat und eine Rückerstattung des Projektbudgets vom Auftraggeber nicht innerhalb der in unserer Rückerstattungsrichtlinie festgelegten Frist beantragt wurde, können wir das Projektbudget an einen Designer/Kreateur unserer Wahl vergeben oder das Projektbudget unter allen Designern/Kreateuren aufteilen, die Werke für das entsprechende bezahlte Projekt eingereicht haben. Wenn wir im Namen des Auftraggebers einen Designer/Kreateur auswählen, müssen der Auftraggeber und der Designer/Kreateur einen Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrag in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen abschließen, sodass die Rechte an dem betreffenden Werk in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrags auf den Auftraggeber übertragen werden, so als ob der Auftraggeber das Werk selbst ausgewählt hätte.

    13 Verfahren und Fristen für die Auswahl eines Werks für ein Projekt für einen Designer/Kreateur.

    (a) Der Auftraggeber muss das Werk für ein Projekt, das entweder „garantiert“ oder „erstattungsfähig“ ist, vor dem Datum genehmigen, das 15 Tage nach Ablauf des Datums für die Einreichungen für Projekte für einen Designer/Kreateur („Frist für die Genehmigung des Werks“) liegt.

    (b) Falls der Auftraggeber das Datum für die Einreichung eines Projekts für einen Designer/Kreateur vor Ablauf des ursprünglichen Datums für die Einreichung gemäß Klausel 11(b) dieses Abschnitts B verlängert, wird die Frist für die Genehmigung des Werks bis zu dem Datum verlängert, das 15 Tage nach dem neuen Datum für die Einreichung liegt.

    (c) Nach Ablauf der Frist für die Genehmigung des Werks und vorausgesetzt, dass der Auftraggeber nicht innerhalb der in unserer Rückerstattungsrichtlinie festgelegten Frist eine Rückerstattung des Projektbudgets beantragt, können wir die Zahlung des Projektbudgets an den betreffenden Designer/Kreateur vornehmen, und der Auftraggeber und der Designer/Kreateur müssen dann einen Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrag in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen abschließen, sodass die geltenden Rechte an dem betreffenden Werk gemäß den Bedingungen des Designer-/Kreateur-Auftraggeber-Vertrags auf den Auftraggeber übergehen.

    14 Evaluierung von Einreichungen.

    Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, alle Einreichungen zu evaluieren, die von Designern/Kreateuren über den DesignCrowd-Dienst für die jeweiligen vom Auftraggeber veröffentlichten Projektvorgaben bereitgestellt werden.

    15 Überarbeitungen.

    (a) Der Auftraggeber kann eine Anfrage zur Überarbeitung des Werks oder der Werke stellen, die von einem Designer/Kreateur ohne Änderung des Projektbudgets gemäß folgenden Voraussetzungen durchgeführt werden muss:

    (i) wenn die Einreichungen des Designers/Kreateurs die konkreten Anforderungen der Projektvorgaben nicht erfüllen, muss der Designer/Kreateur auf Anfrage des Auftraggebers das Werk überarbeiten, bis die konkreten Anforderungen erfüllt sind; und

    (ii) wenn der Auftraggeber aus einem anderen als dem in Absatz (i) genannten Grund Überarbeitungen anfordert, kann der Designer/Kreateur (nach eigenem Ermessen und unverbindlich) die angeforderten Überarbeitungen durchführen.

    (b) Der Auftraggeber kann auch größere Änderungen an seinen Einreichungen anfordern, und der Designer/Kreateur kann diese Änderungen (nach eigenem Ermessen) vornehmen und (nach eigenem Ermessen) die Zahlung einer Gebühr für diese Änderungen verlangen. Solche Anfragen müssen über die DesignCrowd-Website oder unter Einbeziehung unseres Kundendienstteams erfolgen.

    (c) Zur Vermeidung von Missverständnissen wird darauf hingewiesen, dass der Designer ohne vorherige Genehmigung des Auftraggebers keine Überarbeitung beginnen darf, die eine Zahlung erfordert.

    16 Nicht-öffentliche Projekte.

    16.1 Bei der Ausschreibung eines bezahlten Projekts im DesignCrowd-Dienst kann der Auftraggeber durch Auswahl einer entsprechenden Option verhindern, dass das bezahlte Projekt in Teilen des DesignCrowd-Dienstes angezeigt wird, die der Öffentlichkeit zugänglich sind. Bitte beachten Sie, dass das bezahlte Projekt für registrierte und angemeldete Benutzer des DesignCrowd-Dienstes im DesignCrowd-Dienst weiterhin sichtbar ist. Der Auftraggeber muss alle anfallenden Gebühren für diese „nicht öffentliche“ Option bezahlen. Der Auftraggeber erkennt an, dass wir nicht garantieren können, dass das bezahlte Projekt (oder Teile davon) im Rahmen dieser „nicht öffentlichen“ Option nicht von Dritten veröffentlicht oder anderen verfügbar gemacht wird.

    17 Unsere Rückerstattungsrichtlinie

    17.1 Rückerstattungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure.

    (a) In Bezug auf ein Projekt hat der Auftraggeber Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung seines Projektbudgets (mit Ausnahme der an uns gezahlten Projektausschreibungsgebühren und Upgrade-Gebühren sowie der anwendbaren Transaktionsgebühren), indem er schriftlich eine Rückerstattung gemäß dem Verfahren auf der DesignCrowd-Website („Rückerstattungsanfrage“) beantragt, wenn:

    (i) er kein Gewinnerwerk aus den für die Projektvorgaben eingereichten Werken (falls vorhanden) ausgewählt hat;

    (ii) es sich bei dem Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure nicht um einen garantierten Wettbewerb für mehrere Designer handelt; und

    (iii) die Rückerstattungsanfrage innerhalb von 60 Tagen nach dem Launch des jeweiligen bezahlten Projekts gestellt wird.

    17.2 Projektausschreibungsgebühren.

    (a) In Bezug auf ein bezahltes Projekt hat der Auftraggeber Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung seiner Projektausschreibungsgebühren und Upgrade-Gebühren (mit Ausnahme der anwendbaren Transaktionsgebühren), indem er eine Rückerstattungsanfrage stellt, sofern:

    (i) vor Ablauf der Frist für Einreichungen für Wettbewerbe für mehrere Designer/Kreateure keine Einreichungen von Designern gemacht wurden;

    (ii) keine der Einreichungen des/der Designer(s) die in den Projektvorgaben genannten konkreten Anforderungen erfüllen; oder

    (iii) unseres Erachtens nach keine der Einreichungen des/der Designer(s) den Mindestdesignstandards von DesignCrowd entspricht,

    und die Rückerstattungsanfrage innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Frist für die Auswahl eines Wettbewerbswerks gestellt wird.

    17.3 Projekte für einen Designer/Kreateur.

    Der Auftraggeber ist in Bezug auf ein bezahltes Projekt berechtigt, eine vollständige Rückerstattung seines Projektbudgets zu erhalten (abzüglich etwaiger Projektausschreibungsgebühren und Upgrade-Gebühren, die an uns gezahlt wurden, und abzüglich der entsprechenden Transaktionsgebühren), indem er eine Rückerstattungsanfrage einreicht, sofern:

    (a) das Projekt für einen Designer/Kreateur als „erstattungsfähig“ gekennzeichnet ist und der Auftraggeber die Zahlung an den ausgewählten/beauftragten Designer/Kreateur noch nicht genehmigt hat;

    (b) vor Ablauf der Frist für Einreichungen für ein Projekt für einen Designer/Kreateur keine Einreichungen von Designern/Kreateuren erfolgen;

    (c) alle Einreichungen, die vom Designer/Kreateur bereitgestellt wurden, unseres Erachtens nach nicht die konkreten Anforderungen erfüllen, die in den Projektvorgaben des Auftraggebers dargelegt sind; oder

    (d) unseres Erachtens nach keine der Einreichungen den Mindestdesignstandards von DesignCrowd entspricht,

    und die Rückerstattungsanfrage innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Frist für die Genehmigung des Werks gestellt wurde.

    17.4 Ausnahmen.

    (a) Vorbehaltlich des Absatzes (b), ungeachtet der oben genannten Bedingungen, hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf Rückerstattung und erhält auch keine Rückerstattung, wenn:

    (i) das Projekt / der Wettbewerb „garantiert“ ist; oder

    (ii) der Auftraggeber bereits ein Gewinnerwerk ausgewählt hat.

    (b) Nichts in unserer Rückerstattungsrichtlinie soll eine Garantie im australischen Verbraucherrecht ausschließen oder einschränken, die Käufer von Waren und Dienstleistungen unter bestimmten Umständen schützt.

    C. Definitionen und Interpretation

    Großgeschriebene Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie in den Nutzungsbedingungen und:

    Projektvorgaben bezeichnet ein Dokument, in dem die Anforderungen für das jeweilige bezahlte Projekt festgelegt sind;

    Auftraggeber bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die sich gemäß unserem Registrierungsverfahren bei uns für den DesignCrowd-Dienst als „DesignCrowd-Auftraggeber“ registriert;

    Community-Administrator bezeichnet uns oder einen autorisierten registrierten Benutzer des DesignCrowd-Dienstes, der einen Community-Wettbewerb durchführt;

    Community-Wettbewerb bezeichnet einen Wettbewerb, bei dem die registrierten Benutzer der DesignCrowd-Website über ein Gewinnerwerk abstimmen, wie in den Regeln für Community-Wettbewerbe näher beschrieben;

    Frist bezieht sich entweder auf die Frist für die Genehmigung des Werks oder die Frist für die Auswahl eines Wettbewerbswerks;

    Frist für die Genehmigung des Werks bezieht sich auf das Datum, vor dem der Auftraggeber ein Werk in einem Projekt für einen Designer/Kreateur genehmigen muss, wie in den Regeln für bezahlte Projekte näher beschrieben;

    Frist für die Auswahl eines Wettbewerbswerks bezeichnet das Datum, vor dem:

    (i) der Auftraggeber ein Gewinnerwerk in einem Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure auswählen muss, wie in den Regeln für bezahlte Projekte näher beschrieben; oder

    (ii) registrierte Benutzer des DesignCrowd-Dienstes (durch eine Abstimmung) ein Gewinnerwerk in einem Community-Wettbewerb auswählen müssen, wie in den Regeln für Community-Wettbewerbe näher beschrieben;

    DesignCrowd-Dienst bezeichnet den Dienst, der von uns gemäß Ihrer Vereinbarung und wie in Punkt 3 von Abschnitt A beschrieben, bereitgestellt wird;

    DesignCrowd-Website bedeutet https://www.designcrowd.de/ und ihre Subdomains oder jede andere Ersatzwebsite, die Ihnen von uns mitgeteilt wird;

    Designer/Kreateur bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die sich gemäß unserem Registrierungsverfahren bei uns als „Designer“ oder „Designer/Kreateur“ registriert;

    Gebührenanhang bezeichnet die Seite unter https://www.designcrowd.de/fees, auf der unsere Gebühren aufgeführt sind;

    Garantierter Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure ist ein nicht erstattungsfähiges Projekt, bei dem ein Gewinnerwerk vom Auftraggeber ausgewählt werden muss, wie in den Regeln für bezahlte/gewerbliche Projekte näher beschrieben;

    Mindestdesignstandards bezeichnet die Standards, die unter https://www.designcrowd.de/minimum-design-standards zu finden sind und welche durch die Qualitätsstandards von DesignCrowd festgelegt sind;

    Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure ist ein bezahltes Projekt, bei dem der Auftraggeber mehrere Werke von verschiedenen Designern/Kreateuren erhalten kann, wie in den Regeln für bezahlte Projekte näher beschrieben;

    Bezahltes Projekt bedeutet ein Designprojekt, für das der Auftraggeber Gebühren zahlt;

    Projektbudget ist der Betrag, den ein Auftraggeber als Budget für ein bezahltes Projekt ausgewählt hat, wie in den Regeln für bezahlte Projekte näher beschrieben;

    Projektausschreibungsgebühren bezeichnet die Gebühren, die ein Auftraggeber für den Start eines bezahlten Projekts und die Veröffentlichung entsprechender Projektvorgaben an uns zu zahlen hat;

    Anforderungen sind detaillierte Beschreibungen der Anforderungen eines Auftraggebers oder Community-Administrators in Bezug auf ein bezahltes Projekt bzw. einen Community-Wettbewerb, einschließlich Beispielen zur Veranschaulichung der Anforderungen, relevanter Daten und (falls zutreffend) des Projektbudgets;

    Bearbeitung(en) bedeutet geringfügige Änderungen an einem Werk oder Werken (einschließlich Änderungen von Farbe, Text, Inhalt, Größe, Layout) und/oder kleine und unwesentliche Änderungen am Konzept des Werks oder der Werke, die in Übereinstimmung mit den Regeln für bezahlte Projekte vorgenommen werden;

    Erstattungsfähiger Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure ist ein erstattungsfähiges Projekt, bei dem es dem Auftraggeber freisteht, keinen Gewinner auszuwählen;

    Projekt für einen Designer/Kreateur ist ein Projekt, bei dem ein Auftraggeber die Dienste eines einzelnen Designers/Kreateurs anfordern kann, um das bezahlte Projekt zu verwirklichen, wie in den Regeln für bezahlte/gewerbliche Projekte näher beschrieben ist;

    Regeln für bezahlte Projekte bezeichnet die Regeln und Anweisungen, nach denen Auftraggeber Projektvorgaben für bezahlte Projekte ausschreiben können und nach denen Designer/Kreateure Einreichungen für solche Projektvorgaben vornehmen können;

    Einreichung bedeutet eine Design-/Kreativeinreichung, die über den DesignCrowd-Dienst von einem Designer/Kreateur für Projektvorgaben bzw. einen Community-Wettbewerb eingereicht wurde;

    Upgrade-Gebühren sind Gebühren, die wie im Gebührenanhang angegeben für zusätzliche Funktionen zu zahlen sind;

    Nutzungsbedingungen bezeichnet die für die DesignCrowd-Website geltenden Bedingungen;

    Gewinnerwerk bezeichnet (je nach Anwendbarkeit) das Werk:

    (iii) das vom Auftraggeber aus allen Einreichungen, die für die Projektvorgaben in einem Wettbewerb für mehrere Designer/Kreateure eingereicht wurden, als das erfolgreiche Werk ausgewählt wurde; oder

    (iv) das aus allen Einreichungen in einem Community-Wettbewerb gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Dienst als erfolgreiches Werk ausgewählt wurde; und

    Werk(e) bezeichnet Designs, Bilder, Fotografien, Texte und andere Werke, die von einem Designer/Kreateur erstellt und über den DesignCrowd-Dienst eingereicht wurden (für bestimmte Projektvorgaben bzw. einen Community-Wettbewerb).