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Datenschutzerklärung
DesignCrowd – Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 26. August 2025.
1 Einleitung
DesignCrowd Pty Ltd (ACN 127 272 315) („DesignCrowd“, „wir“, „uns“, „unser“ in allen grammatikalischen Formen) nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir unterliegen dem Privacy Act 1988 (Cth) (dem „Privacy Act“) und schützen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Australian Privacy Principles („APPs“).
Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch für DesignCrowd Pty Ltd, firmierend als BrandCrowd (BrandCrowd) und DesignCrowd Pty Ltd, firmierend als Design.com (Design.com). Jeder Verweis auf DesignCrowd in dieser Datenschutzrichtlinie ist, sofern nicht anders angegeben, auch als Verweis auf BrandCrowd und Design.com zu verstehen.
Die APPs regeln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und anderweitig verarbeiten. Es gibt zudem internationale Standards für die Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, wie die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO”) und den California Consumer Privacy Act („CCPA”), an die sich DesignCrowd hält. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert allgemein, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten, und gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erfassen. Sie sollte in Verbindung mit allen anderen Nutzungsbedingungen von DesignCrowd, die hier aufgeführt sind, gelesen werden.
2 Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren könnten.
(i) Der Privacy Act definiert personenbezogene Daten derzeit als Informationen oder Meinungen über eine identifizierte Einzelperson oder eine Person, die hinreichend identifizierbar ist:
(A) unabhängig davon, ob die Daten oder Meinungen wahr sind oder nicht; und
(B) unabhängig davon, ob die Daten oder Meinungen in materieller Form aufgezeichnet sind oder nicht.
(ii) Gemäß der DSGVO werden personenbezogene Daten als „personenbezogene Daten“ bezeichnet, was alle Informationen bedeutet, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche betroffene Person beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
(iii) Wenn die Daten Ihre Identität nicht preisgeben oder die Feststellung Ihrer Identität nicht ermöglichen, werden sie in den meisten Fällen nicht als „personenbezogene Daten“ eingestuft und unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie.
2.2 Von uns gesammelte Informationen
Unsere Webserver erfassen möglicherweise automatisch Daten, wenn Sie unsere Websites besuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
(i) Ihre IP-Adresse;
(ii) das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs;
(iii) die Teile unserer Website, auf die Sie während Ihres Besuchs zugreifen;
(iv) Ihre Aktivitäten auf unserer Website; und
(v) der von Ihnen verwendete Browser.
Wir erfassen auch personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich wenn Sie:
(vi) ein Konto bei DesignCrowd erstellen;
(vii) nach der Erstellung Ihres Kontos die mit Ihren Kontodetails verknüpften personenbezogenen Daten bearbeiten oder ergänzen;
(viii) indirekt über einen unserer Partner ein Konto bei DesignCrowd erstellen;
(ix) Waren oder Dienstleistungen von uns anfordern oder kaufen;
(x) uns auf beliebige Weise kontaktieren, beispielsweise per Telefon, E-Mail, Post, Fax oder persönlich; oder
(xi) über unsere Website korrespondieren, entweder mit einem unserer Mitarbeiter oder mit einem anderen Website-Benutzer.
Zu den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, die wir speichern, können unter anderem Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihr Land, Ihre Adresse, weitere Kontaktdaten, Ihr Unternehmensname, Ihr Designer-Profilbild und Ihre Designer-Beschreibung, die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte gehören. Möglicherweise werden weitere Informationen, die Sie in Projektvorgaben, Blogs, Kommentaren oder bei Interaktionen mit anderen Benutzern der Website oder auf andere Weise während der Nutzung unserer Website angeben und die als personenbezogene Daten gelten, in unseren Datenbanken gespeichert. Diese Daten können von uns zur Fehlersuche oder zu Wartungszwecken oder bei Verdacht auf irgendeine Form von Missbrauch überwacht werden.
Technologien wie „Cookies“ werden verwendet, um nützliche Informationen über Besucher zu erfassen und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Mithilfe von Cookies können wir den Datenverkehr überwachen und Sie bei einem erneuten Besuch der Website effizienter bedienen. Ein Cookie identifiziert Sie nicht persönlich, aber es identifiziert Ihren Computer. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Cookie erhalten, und Sie haben dann die Möglichkeit, jedes einzelne zu akzeptieren oder abzulehnen. Wir können einigen unserer Marketing- oder Technologiepartner gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um nicht persönlich identifizierbare Daten zu erfassen, die sie oder DesignCrowd bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie unterstützen. Wir erfassen auch Daten über Ihre Nutzung der Website, wenn Sie dort angemeldet sind. Hierzu zählen die von Ihnen besuchten Seiten, die bestellten Produkte oder Dienstleistungen, die getätigten Zahlungen usw. Diese Aktivitätsdaten werden in unseren Datenbanken gespeichert.
2.3 Zusätzliche Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden
DesignCrowd erhält möglicherweise einige Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) von Dritten, die mit den von DesignCrowd gesammelten personenbezogenen Daten kombiniert werden können. Dadurch können wir zusätzliche Datenpunkte für Zwecke im Zusammenhang mit der Betrugsprävention, dem Marketing, der Zahlungsabwicklung und dem Kundendienst erhalten. Diese Informationen sind wichtig, damit DesignCrowd alle Finanzdaten korrekt aufzeichnen und Auftraggeber-Anfragen sowie Streitigkeiten bearbeiten kann.
3 Datensicherheit, Speicherung und Übertragung
Wir ergreifen angemessene Schritte, um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Störungen oder Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, Änderung und Offenlegung zu schützen. Zu den Schritten, die wir zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, gehören:
(i) die Verschlüsselung von Daten, die zwischen Ihnen und uns gesendet werden, unter Verwendung des Secure-Sockets-Layer-Protokolls (SSL-Protokoll) und der 128-Bit-Verschlüsselung (die höchste kommerziell erhältliche Verschlüsselungsstufe). Die SSL-Zertifizierung von DesignCrowd wird von DigiCert (einer in den USA ansässigen SSL-Zertifizierungsstelle) bereitgestellt;
(ii) das Outsourcing der Zahlungsabwicklung an seriöse, sichere, PCI-konforme Zahlungsgateway-Anbieter (wie PayPal, Stripe, Skrill [Paysafe] und Payoneer). DesignCrowd speichert oder verarbeitet keine vollständigen Kreditkartendaten. Wir speichern nur die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum;
(iii) die Nutzung eines vollständig gesicherten Technologie-Stacks auf Basis von Technologien von Amazon Web Services. Die Datenbanken von DesignCrowd sind nur für bestimmte IP-Adressen, Standorte und Server zugänglich. Darüber hinaus hat DesignCrowd Teile der SANS-Sicherheitsrichtlinien für die Sicherung seiner Datenbankserver implementiert; und
(iv) die Beschränkung des Zugriffs auf die personenbezogenen Daten von Benutzern durch ein sicheres Anmeldungsverfahren bei der DesignCrowd-Website.
DesignCrowd speichert Ihre personenbezogenen Daten auf Servern in zahlreichen Ländern, darunter die Vereinigten Staaten und Australien (siehe Abschnitt 5 unten bezüglich der Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten im Ausland).
4 Zweck der Erfassung
Von uns erhobene personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
(i) um für Sie ein Konto bei DesignCrowd zu erstellen;
(ii) um Ihre Anfragen nach Waren oder Dienstleistungen zu bearbeiten und Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen bereitzustellen;
(iii) um Sie über Projekte, Designs, Dateien, Nachrichten von anderen Benutzern, Fristen und Zahlungen zu benachrichtigen;
(iv) um Sie über Änderungen an unseren Waren oder Dienstleistungen zu informieren;
(v) um E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen für spezielle Werbeaktionen oder Angebote zu senden, die von uns, unseren Lieferanten oder Vertriebspartnern durchgeführt werden;
(vi) zur Durchführung von Marketingaktivitäten und Marktforschung;
(vii) um auf Ihre Fragen oder Vorschläge zu antworten;
(viii) um die Sicherheit und Integrität des Marktplatzes für alle Benutzer zu gewährleisten und die betrügerische Nutzung unserer Dienstleistungen zu verhindern;
(ix) um die Qualität unserer Waren oder Dienstleistungen und die Qualität Ihres Besuchs auf der Website zu verbessern;
(x) um Probleme mit unseren Websites und Diensten zu diagnostizieren;
(xi) um Informationsmaterialien für unsere Communitys bereitzustellen, z. B. in Form von E-Newslettern;
(xii) um Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind; und
(xiii) zur Datenanalyse, insbesondere zur Unterstützung der oben beschriebenen Zwecke.
Durch die Nutzung unserer Website und/oder unseres Dienstes stimmen Sie dem Erhalt von Direktmarketingmaterial zu. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für diesen Zweck, wenn wir diese Daten direkt von Ihnen erhoben haben und wenn es sich um Material handelt, das Sie vernünftigerweise von uns erwarten würden. Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten für Direktmarketingaktivitäten. Wenn Sie unsere Marketing-E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie auf den Link am Ende einer beliebigen unserer Marketing-E-Mails klicken, um Ihre Kontoeinstellungen entsprechend zu aktualisieren.
5 Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, Organisationen oder Personen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
(i) andere Designer oder Auftraggeber im Zusammenhang mit Arbeiten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder und Designs), die von Ihnen als Teil des DesignCrowd-Dienstes gemäß den zwischen Ihnen und uns vereinbarten separaten Bedingungen erstellt oder angefordert wurden (wie jeweils zutreffend);
(ii) Dritte, die für uns Dienstleistungen erbringen oder in unserem Namen arbeiten. DesignCrowd nutzt Drittanbieter für die Erbringung verschiedener Dienstleistungen, die die Speicherung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich machen können. Zu diesen Dienstleistungen gehören: Datenspeicherung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, E-Mail-Validierung, SMS-Versand, IP-Suche, Datenanreicherung sowie Kunden- und Beziehungsmanagementsysteme;
(iii) Dritte, die Kunden an uns verweisen oder an die wir Kunden verweisen, um bestimmte von Auftraggebern angeforderte Dienste zu erbringen. DesignCrowd arbeitet mit Drittanbietern zusammen, um den Kunden des jeweils anderen Dienste bereitzustellen. Wir können Informationen von Auftraggebern teilen, um diese Partnerschaften zu erleichtern;
(iv) verbundene Unternehmen unserer Unternehmensgruppe und Geschäftspartner zum Zwecke der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen; und
(v) IT-Dienstleister, die für unsere Kommunikationsnetze sowie die Entwicklung und Wartung unserer Software und Systeme verantwortlich sind.
In diesen Situationen verbieten wir Dritten, personenbezogene Daten über Sie zu verwenden, außer für den spezifischen Zweck, für den wir diese Daten bereitstellen. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Unter bestimmten Umständen können sich die Unternehmen, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, außerhalb Australiens befinden. Zum Beispiel können wir personenbezogene Daten an unsere hundertprozentige Tochtergesellschaft DesignCrowd LLC weitergeben, die sich in den Vereinigten Staaten befindet.
6 Zugriff auf und Berichtigung Ihre(r) personenbezogenen Daten
Auf Anfrage gewähren wir Ihnen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sofern gemäß den APPs keine Ausnahme gilt. Wenn wir Ihnen den Zugriff auf diese Daten verweigern, teilen wir Ihnen die Gründe dafür mit. Sie können eine Anfrage zur Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten stellen, und wir werden uns bemühen, diese wie angefragt vorzunehmen, sofern wir dabei nicht gegen unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verstoßen. Am einfachsten und schnellsten können Sie die meisten Ihrer personenbezogenen Daten hinzufügen, bearbeiten oder aktualisieren, indem Sie sich in Ihr DesignCrowd-Konto einloggen und die Änderungen selbst vornehmen. Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern oder Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten vornehmen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an dataprotection@designcrowd.com. Alle Anfragen über diesen Kanal werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet oder bearbeitet.
Sie können auch eine Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stellen. Wir werden uns nach Kräften bemühen, diesem Wunsch nachzukommen. Es kann berechtigte Gründe geben, warum wir die Löschung personenbezogener Daten nicht ermöglichen können, beispielsweise wenn eine rechtliche oder geschäftliche Beziehung besteht oder wenn Vorschriften zur Datenaufbewahrung, beispielsweise zu steuerlichen Zwecken, diese Aufbewahrung vorschreiben.
DesignCrowd wird keinen Kunden diskriminieren, der eine Anfrage gemäß CCPA stellt. DesignCrowd verkauft keine personenbezogenen Daten, daher bieten wir derzeit keine Selbstbedienungsoption an, um den Verkauf personenbezogener Daten abzulehnen. Sollte DesignCrowd jemals personenbezogene Daten verkaufen, werden wir Bestandskunden benachrichtigen und diese Funktion auf der Website anbieten.
7 Kontrollwechsel
DesignCrowd kann in Zukunft sein gesamtes Unternehmen oder Teile davon verkaufen, ausgliedern oder dessen Inhaberschaft anderweitig ändern. Die von DesignCrowd erhobenen und gespeicherten Daten könnten Teil der Vermögenswerte sein, die von diesem Kontrollwechsel betroffen sind. Wenn ein künftiger Eigentümerwechsel voraussichtlich erhebliche Auswirkungen auf Ihre personenbezogenen Daten hat, werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website über die bevorstehende Änderung informiert.
8 Kinder
Wir haben nicht die Absicht, personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern zu erfragen oder zu erfassen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie ohne elterliche Zustimmung diese Website nicht nutzen und keine Informationen auf dieser Website eingeben, insbesondere nicht in den interaktiven Bereichen der Website. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an den Kundendienst unter support@designcrowd.com (für DesignCrowd), support@brandcrowd.com (für BrandCrowd) oder support@design.com (für Design.com), um die erforderlichen Formulare für Einverständniserklärungen für Eltern zu erhalten.
9 Links
Wir können Links zu Websites bereitstellen, darunter auch zu Websites von Drittanbietern, die andere Datenschutzrichtlinien und -praktiken als die hier offengelegten haben. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien oder Praktiken solcher verlinkten Websites und empfehlen Ihnen, sich vor der Nutzung mit ihnen vertraut zu machen.
10 Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern oder ergänzen, wenn sich unsere Unternehmensanforderungen oder die Gesetzgebung ändern. Alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf der Website aktualisiert und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Besuchen Sie die Website daher bitte regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über unsere aktuellste Datenschutzrichtlinie verfügen.
11 Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, eine Beschwerde über eine Verletzung Ihrer Privatsphäre einreichen möchten oder Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst oder verwendet werden, senden Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an dataprotection@designcrowd.com.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten vornehmen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an dataprotection@designcrowd.com. Alle Anfragen über diesen Kanal werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet oder bearbeitet.
Wenn Sie eine Beschwerde über einen angeblichen Verstoß gegen den Privacy Act oder andere Datenschutzbestimmungen und -gesetze einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an dataprotection@designcrowd.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Beschwerden antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Australian Information Commissioner unter der Telefonnummer 1300 363 992 oder per E-Mail an enquiries@oaic.gov.au einreichen.